iOSアップデートの方法について

ご利用のiPadまたはiPhoneのiOSを、最新バージョンにアップデートする方法をご説明します。

目次

    iOSアップデートの際の注意点

    • iPadまたはiPhoneのご利用状況(使用容量/通信環境など)により、アップデートに時間がかかる場合があります。アップデートは、店舗業務に支障のない時間帯に行ってください。
    • iOSアップデートに関する不具合に関しては、米Apple社までお問い合わせください。

      米Apple社 お問い合わせ

    iOSアップデート方法

    iOSアップデートは、アップデートする端末がWi-Fi環境に接続できるかどうかで手順が異なります。

    Wi-Fi環境に接続している場合、iPadまたはiPhone上部に、Wi-Fiのアイコンが表示されます。

    iPad wifi

    Wi-Fi環境に接続できる場合

    Wi-Fi環境に接続できる場合は、iPadまたはiPhoneのみで、iOSのアップデートができます。

    iPadまたはiPhone
    • 設定
    • 一般
    1. 「設定」画面で「一般」をタッチし、右側に表示された一覧から「ソフトウェア・アップデート」をタッチします。

      iPad 一般 ソフトウェア・アップデート
    2. 「iPadOS XXにアップグレード」または「iOS XXにアップグレード」をタッチします。

      iPad 一般 iPadOS XXにアップグレード
      iOS 13.6以下の場合

      iOS 13.6以下の場合は、「今すぐインストール」をタッチするとアップデートが開始されます。

      iPad 一般 今すぐインストール
    3. 「ダウンロードしてインストール」をタッチします。

      iPad 一般 iPadOS XXにアップグレード
    4. パスコードを入力するとアップデートが開始します。
      以上で、iOSアップデートは完了です。

      • パスコードを忘れた場合は、下記のページをご確認ください。

      iPhone、iPad、iPod touch でパスコードを使う

      iPad 一般

    Wi-Fi環境に接続したiOSアップデートについての詳細は、下記のページをご確認ください。

    iPhone、iPad、iPod touch をワイヤレスでアップデートする

    Wi-Fi環境に接続できない場合

    Wi-Fi環境を利用できない場合は、インターネットに接続されたパソコンを利用して、iOSのアップデートができます。

    アップデートの方法は、下記のページご確認ください。

    iTunes で iPhone、iPad、iPod touch をアップデートする

    Wi-Fiスポットを検索して接続する
    NTTドコモ/au/SoftBank をご利用の場合は、ご契約のキャリアが提供するWi-Fiスポットサービスを利用して、Wi-Fi環境に接続できます。

    docomo Wi-Fi au Wi-Fi SPOT SoftBank Wi-Fiスポットを検索

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