【準備】ログイン通知の設定方法

AirIDでログインがされた際に、メールで通知する機能です。ログイン通知を設定することで、第三者によって不正にログインがされた場合に、すぐに気付くことが出来ます。

目次

ログイン通知とは

  • ログイン通知とは、新しい端末(ブラウザ・アプリ)からAirIDへのログインがあった場合に、メールにてお知らせする機能です。
  • ログイン通知を設定することで、第三者による不正ログインがあった場合に、すぐに気付くことが出来ます。
  • ログイン通知の設定は任意です。

新しい端末(ブラウザ・アプリ)とは

  • 新しい端末や初期状態のブラウザ(Cookieや履歴の削除、プライベートブラウズ・シークレットモードの利用などを含む)等、その端末・ブラウザで初めてAirIDでログインをした場合に、新しい端末(ブラウザ・アプリ)と判定します。

ログイン通知の設定方法

  1. 「マイアカウント」画面のセキュリティ欄にある、ログイン通知にて設定変更が可能です。
  2. ログイン通知メールの受信を希望する場合は「受け取る」に設定変更してください。

    • 初期設定状態では「受け取らない」になっています。

    「マイアカウント」画面のセキュリティ欄にあるログイン通知を「受け取る」に設定している様子

  3. 画面下部の「保存する」をクリックしたら、設定完了です。

    「マイアカウント」画面下部の「保存する」ボタン

新しい端末(ブラウザ・アプリ)からのログインがあった際に、AirIDにご登録のメールアドレス宛にログイン通知メールを送信します。

心当たりのないログイン通知メールを受信した場合

  • 第三者がお客様になりすましてログインしている可能性があります。マイアカウント画面よりログイン・操作履歴を確認し、不審な操作がないかご確認ください。また、マイアカウント画面にてパスワード変更されることをおすすめします。
  • もし、ログインできない場合は、パスワードの再設定よりパスワードの再設定をお願いします。
  • AirIDでは、AirIDとパスワードでのログインに加え、認証コードを用いた2段階認証を設定することができます。2段階認証を設定することで、第三者による不正ログインを防ぎ、より安全にAirIDを利用できます。詳しくは2段階認証の設定/解除方法をご確認ください。

2段階認証の設定/解除方法

よくあるご質問

ログインしたのにログイン通知が届かない

以下のような場合は通知されません。

  • 過去にアクセスしたことのある端末(ブラウザ・アプリ)からのログイン
  • ログイン通知設定が「受け取らない」になっている場合
  • ログイン済状態での店舗切替やサービス切替等、ログイン以外の操作をした場合

新しい端末(ブラウザ・アプリ)ではなく、いつもの端末(ブラウザ・アプリ)でログインしたのに、ログイン通知が届いた

  • Cookieや履歴の削除(キャッシュクリア)、プライベートブラウズ・シークレットブラウザなどでログインされた場合、前回のログインから一定期間が経過している場合は、ログイン通知が届くことがあります。

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