AirIDについてのよくあるご質問

各サービスの新規登録画面より、AirIDを登録できます。

詳細は下記のページをご確認ください。

AirIDの登録方法

ご登録のメールアドレスの受信確認を行ってください。

AirIDを登録後、登録されたメールアドレスでメールの受信が確認できていない場合に表示されます。
下記のページをご確認いただき、メールの受信確認を行ってください。

登録メールアドレスでメールの受信を確認する

AirID以外は、登録後でも変更できます。

メールアドレス・パスワードなどのアカウント情報や、住所・電話番号などの店舗情報は、登録後でも変更できます。
登録内容の変更は下記の手順をご確認ください。

• メールアドレス、パスワードなどのアカウント情報を変更する

  1. AirIDをタッチして、メニュー内の「マイアカウント」をタッチします。
  2. 「マイアカウント」画面で登録内容を変更し、「保存する」ボタンをタッチします。

  • メールアドレスを変更するには、認証キーを入力する必要があります。
  • メール配信の設定変更も、マイアカウントから行えます。

  メールアドレスの変更方法 [マイアカウント] パスワードの変更方法 [マイアカウント]

  認証キーとは

  AirIDを登録後のメールアドレスの確認や、メールアドレスを変更する場合に、必要となるキー（数字）です。
  認証キーは登録したメールアドレス宛に送られたメール本文に記載されています。

• 店舗名、電話番号などの店舗情報を変更する

  1. AirIDをタッチして、メニュー内の「店舗基本情報」をタッチします。
  2. 「店舗基本情報」画面で登録内容を変更し、「保存する」ボタンをタッチします。

入力したメールアドレスは合っていますか？

「半角（全角）英数字」「大文字小文字」「前後にスペースが入っている」などの、入力の間違いがないかを確認し、間違っていた場合は正しいメールアドレスに変更してください。

メール受信制限をしていませんか？

登録したメールアドレスに受信制限を設定している場合は、「@airid.jp」からのメールを受け取れるように設定してください。

すでに認証済みの認証キーを入力していませんか？

認証キーの入力は一度のみ有効です。
認証済みの認証キーは使用できないため、再度メールアドレスの登録、または認証キーの送信をやり直してください。

メールの送信ボタンを押してから30分以上経過していませんか？

認証キーは確認メール送信から、30分以内のみお使いいただけます。
30分を経過してしまった場合は、再度メールアドレスの登録、または認証キーの送信をやり直してください。

最新の認証キーは届いていますか？

複数回メールの送信や認証キーの送信を行った場合、最後にお届けしたメールに記載されている認証キーが有効となります。
メールの受信状況を確認し、最新の認証キーを入力してください。

メール送信を2回行った場合、同じ件名のメールが2つ届きます。2回目のメールに記載されている認証キーをご利用ください。

メールアドレスの登録、または認証キーの送信からやり直してください。

認証キーの入力画面を閉じると、メールで受け取った認証キーが無効になります。 メールアドレスの登録、または認証キーの送信からやり直してください。

• ブラウザの戻るボタンを押した場合にも、送信した認証キーが無効となります。ご注意ください。

すでに登録済みのAirIDと同じメールアドレスは、新規のAirID登録には利用できません。

すでにいずれかのAir ビジネスツールズで登録されているメールアドレスは、新規のAirID登録に利用できません。
新規登録を行う場合は、別のメールアドレスをご用意ください。

• 別のメールアドレスで新規登録した場合、現在ご利用中のAirIDで登録・設定された内容は、新規のAirIDには引き継げません。ご注意ください。

すでに登録済みのAirIDを使用する場合は、ログインしてご利用ください。

AirIDでのログイン／ログアウトの方法

すでにいずれかのAir ビジネスツールズで登録されているAirIDはありませんか？

すでに登録されている他のAirIDと、店舗情報が重複している可能性があります。

店舗名／住所／電話番号のうち、どれか1つでも既に登録済みのAirIDの店舗情報と一致した場合、こちらの確認メッセージが表示されます。

同じ店舗情報で複数のAirIDを登録すると、登録済みのAirIDで連携しているサービスと連携してご利用いただけません。他に登録済みのAirIDがないか、ご確認ください。

店舗情報を確認し、登録済みのAirIDがある場合は、ログインしてご利用ください。
AirIDの新規登録を行う場合は、再度「入力内容の確認へ進む」ボタンをクリックします。

• 登録済みのAirIDまたはパスワードを忘れた場合は、下記のページをご確認ください。

AirID・パスワードを忘れた場合